RESPONSABLE DE SECTEUR H / F

Description:
PROSENIORS est spécialisé dans les services à domicile auprès des personnes fragiles depuis 2008. Nous intervenons au travers de deux métiers: l'Aide à Domicile en prestataire et mandataire et le Transport Accompagné. Nos équipes interviennent dans 10 départements avec plus de 400 collaborateurs avec une approche du métier qui réside avant tout dans le soutien et l'accompagnement des Intervenants dans ce secteur, avec qui nous entretenons une relation pérenne basée sur le respect et le professionnalisme.

LA FONCTION
▪ Relation avec les partenaires médico-sociaux: réception des demandes de prestations;
▪ Relation avec les bénéficiaires: mise en place des prestations à domicile (visite d’évaluation à domicile ou à l’hôpital, contact téléphoniques)
▪ Gestion et organisation des plannings salariés;
▪ Contrôle qualité des interventions et du respect des procédures;
▪ Gestion administrative des dossiers usagers;
▪ Permanences téléphoniques (rotation 1 / 3)
QUALITES ATTENDUES
▪ Bienveillance
▪ Rigueur
▪ Organisation
▪ Ecoute
▪ Adaptabilité
▪ Maîtrise outils IT

EXPÉRIENCE REQUISE:
Expérience souhaitable dans le secteur médico-social (stages ou autres) ou dans l’activité de la dépendance / maintien à domicile, idéalement en tant que responsable de secteur / coordinateur / infirmier / ou responsable de la planification dans une structure de soutien à domicile.

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Publié par Jennifer le jeudi 28 juin 2018

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